Find solutions for common questions regarding the Fernox App. You can filter FAQs by language and category.
Wenn Sie einen Test gespeichert haben, um ihn später zu beenden, finden Sie alle Ihre nicht abgeschickten Tests im Ordner Entwürfe. Öffnen Sie das Haupt-Dashboard der App. Klicken Sie auf das Menüsymbol in der oberen linken Ecke. Wählen Sie den entsprechenden Testtyp (Daignostic Water Test, Express Inhibitor Test usw.). Neben
Starten Sie die App neu und geben Sie die Testdetails erneut ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Fernox-Support.
Versuchen Sie, die Seriennummer manuell einzugeben. Achten Sie auf gute Beleuchtung und einen sauberen QR/Barcode zum Scannen.
Wenn der Eintauchtest weniger als 100 ppm anzeigt, können Installateure das Problem sofort beheben, indem sie einen hochwertigen Inhibitor wie Fernox Protector F1 oder, wenn ein Filter eingebaut ist, Protector+ Filter Fluid hinzufügen. Der Test kann erneut durchgeführt werden, sobald der Inhibitor zirkuliert hat, um zu bestätigen, dass der Wert
Tauchen Sie den Teststreifen einfach eine Sekunde lang in das Systemwasser ein, und er wird sofort seine Farbe ändern. Machen Sie dann mit Ihrem Smartphone ein Foto des Streifens und vergleichen Sie es mit der Farbkarte auf der Flasche, um die Konzentration des Inhibitors zu bestimmen. Wenn der Wert 100
Wir erfassen Daten wie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort, Ihr Land, Ihre Sprachpräferenzen und Ihre Wassertestergebnisse. Diese Informationen werden verwendet, um unsere Dienste anzubieten und zu verbessern.
Der Test umfasst: Trübungstest Express Hemmstoff Test Korrosionstest pH-Test Eine detaillierte, schrittweise Anleitung zur Verwendung des Instant System Test finden Sie in dieser Anleitung.
Nachdem Sie den Streifen eingetaucht haben, machen Sie mit der Kamera Ihres Smartphones oder Tablets innerhalb von 10 Sekunden ein Foto des Streifens. Richten Sie den Streifen an der Flasche aus, um die Farbe/den ppm-Wert zu bestimmen. Vergewissern Sie sich, dass das Bild auf die Probe fokussiert ist, und bestätigen
Um die Probe zu nehmen, tauchen Sie den Teststreifen einfach 1 Sekunde lang in das Systemwasser, nehmen ihn heraus und schütteln das überschüssige Wasser ab.
Nachdem Sie die App heruntergeladen und sich registriert haben, klicken Sie einfach auf das Scan-Symbol, wählen Sie “Vor-Ort-Test” und dann “Express-Inhibitor-Test”. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die erforderlichen Felder auszufüllen und den Test abzuschicken. Eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwendung des Express Inhibitor Tests finden Sie in dieser
Der Test kann alle Fernox Protectoren sowie andere Inhibitoren auf Molybdatbasis, die in Zentralheizungssystemen verwendet werden, nachweisen.
Füllen Sie die erste Flasche mit Fill Water, normalerweise aus dem Wasserhahn in der Küche. Füllen Sie die zweite Flasche mit Wasser aus dem Heizungssystem. Vergewissern Sie sich, dass beide sicher verschlossen sind, damit nichts verschüttet wird. Eine detaillierte, schrittweise Anleitung zur Verwendung des System Health Checks finden Sie in
Starten Sie die App neu und geben Sie die Testdetails erneut ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Fernox-Support.
Nachdem Sie die Fernox App heruntergeladen und die Registrierung abgeschlossen haben, können Sie mit dem Hinzufügen eines neuen“Instant System Test” beginnen. Eine detaillierte, schrittweise Anleitung zur Verwendung des Instant System Test finden Sie in diesem Leitfaden
Ihre Wassertestergebnisse sind nur für Sie selbst zugänglich, es sei denn, Sie möchten sie teilen. Die App gibt Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter. Wenn Ihr Vorgesetzter jedoch Zugang zu Ihren Proben und Berichten beantragt hat, kann er diese nur einsehen, wenn Sie dies ausdrücklich genehmigt haben.
Verwenden Sie die Kamera Ihres Smartphones, um den QR-/Barcode zu scannen, oder geben Sie die Nummer manuell ein, wenn das Scannen nicht möglich ist.
Das Set enthält zwei Flaschen: Eine für das Heizungssystem Wasser Eine für Wasser füllen
Sie müssen unter anderem Kundenreferenz, Projektreferenz, Firmenname, Adresse, Systemdetails (z.B. Typ, Alter, Gerätehersteller, Seriennummer usw.) und den verwendeten Inhibitor eingeben.
Sobald der Test abgeschlossen und eingereicht ist, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Ergebnis-PDF im Anhang, einschließlich Details zur Einreichung, Empfehlungen und Schlussfolgerungen. Außerdem können Sie jederzeit direkt von Ihrem Konto aus auf alle Ihre eingereichten Proben und Berichte zugreifen.
Um sich zu registrieren, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, ein Passwort erstellen und Ihr Land und die gewünschte Sprache auswählen.
