Startseite / App / Leitfäden & Anleitungen / Passwort vergessen
In diesem Abschnitt finden Sie eine schrittweise Anleitung, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen wenn Sie sich nicht mehr daran erinnern können. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um schnell und sicher wieder Zugang zu Ihrem Konto zu erhalten.
Öffnen Sie die Fernox App und klicken Sie auf Passwort vergessen unter den Anmeldefeldern.
1. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Registrierung verwendet haben.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter
Nachdem Sie auf "Weiter" geklickt haben, erscheint eine Pop-up-Meldung, in der Sie aufgefordert werden, in Ihrer E-Mail nach einem Einmal-Passwort (OTP) zu suchen. Dabei handelt es sich um einen numerischen Code, der zur Sicherung Ihres Kontos verwendet wird.
1. Fügen Sie den Code, den Sie per E-Mail erhalten haben, in das Feld OTP-Verifizierung ein.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Überprüfen
1. Geben Sie Ihr neues Passwort in das erste Feld ein
2. Bestätigen Sie Ihr Passwort, indem Sie es erneut in das Feld Passwort wiederholen eingeben
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Passwort zurücksetzen
In einer Pop-up-Meldung wird bestätigt, dass Ihr Passwort erfolgreich festgelegt wurde. Klicken Sie dann auf "Fertig" , um fortzufahren.
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