Anleitungen & Anweisungen

System Health Check

Der System Health Check ist ein erstklassiger Postversand-Probenahmeservice, der eine genaue Labordiagnose von Zentralheizungsproblemen liefert, um sicherzustellen, dass die richtigen Maßnahmen zur Lö…

Vergleich von Wasseranalysen per Post

Die nachstehende Tabelle enthält eine umfassende Übersicht über die verschiedenen chemischen Prüfparameter, die in den Fernox-Produkten zur Wasserprüfung per Post analysiert werden. Diese Parameter wu…

Vergleich der Wasseruntersuchungen vor Ort

Test der Wasserqualität

Der Wasserqualitätstest ist ein papierloser, Smartphone-gesteuerter Postlaborservice, der eine diagnostische Überprüfung von fünf wichtigen Wasserqualitätskriterien bietet, um den Ursachen von Zentral…

Kommerzielle Wasserqualitätsprüfung

Der kommerzielle Wasserqualitätstest ist ein papierloser, Smartphone-gesteuerter Postlaborservice, der für die Inbetriebnahmeüberwachung und Wartung kommerzieller Heizungssysteme entwickelt wurde. S…

Kommerzieller Wassertest zum Füllen

Der Commercial Fill Water Test ist ein papierloser, Smartphone-gesteuerter Postlabordienst, der für die Inbetriebnahmeüberwachung und Wartung von gewerblichen Heizungsanlagen entwickelt wurde. Sobal…

Diagnostischer Wassertest

Der diagnostische Wassertest ist ein umfassender, App-basierter Labortest für Heizungswasser, der per Post durchgeführt wird. Sobald die Probe die Labortests durchlaufen hat, erstellt das System ein…

Instant System Test

Der Instant System Test ist eine bequeme und einfach anzuwendende Methode zur Überprüfung der Wasserqualität des Systems vor Ort. Nach der Prüfung wird automatisch ein PDF-Zertifikat erstellt und an K…

Express Inhibitor Test

Der Express-Inhibitor-Test ermöglicht eine schnelle Analyse vor Ort der Konzentration aller Fernox-Protektoren und anderer molybdatbasierter Inhibitoren im Wasser von Zentralheizungssystemen. Nach de…

Zugriff auf Managementebene

Derzeit können Manager nur über das Webportal unter https://fernox.app auf Daten anderer Benutzer zugreifen. Alle Benutzer – egal ob neu oder bereits registriert, ob sie die Fernox-App oder das Webpo…

Einladungsmanager

As a registered user of the Fernox App or web portal, you can invite a Manager to view your submitted samples. This is helpful if you want to share test results with someone responsible for managing y…

Fehlerbehebung bei der Konnektivität

Dieser Leitfaden enthält Schritte zur Diagnose und Behebung von Verbindungsproblemen bei der Verwendung der Fernox-App und -Plattform. Verbindungsprobleme können durch Netzwerkeinschränkungen, Geräte…

Benutzerregistrierung

Willkommen bei der Fernox App. Dieser Leitfaden enthält umfassende Anweisungen zur Verwaltung Ihres Kontos. Hier finden Sie detaillierte Schritte zur Registrierung, Anmeldung, Bearbeitung Ihres Profil…

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an

Die Erstellung eines Kontos ist ein schneller, einmaliger Vorgang, der sicherstellt, dass Sie ohne Probleme auf die App zugreifen und sie nutzen können. Sobald Ihr Konto registriert ist, können Sie si…

Passwort vergessen

Dieser Abschnitt enthält eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Zurücksetzen Ihres Passworts, falls Sie es vergessen haben. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um schnell und sicher wieder Zug…

Biometrische & PIN-Anmeldeoptionen

Die Anmeldung mit biometrischen Daten oder einer PIN macht den Zugriff auf Ihr Konto schneller und sicherer.Nach der Einrichtung können Sie sich schnell mit Ihrem Fingerabdruck, Ihrer Gesichtserkennun…

Offline-Einreichungen

Keine Verbindung? Kein ding. Sie können Tests weiterhin offline absolvieren – Ihre Antworten werden auf Ihrem Gerät gespeichert und können übermittelt werden, sobald Sie wieder online sind.…

Einladungsmanager

Zugriff auf Managementebene

Verwaltete Benutzertestdatensätze suchen

Derzeit können Manager nur über das Webportal unter https://fernox.app auf Daten anderer Benutzer zugreifen. Sobald Ihnen Zugriffsberechtigungen auf Managementebene gewährt wurden, können Sie Benutze…

E-Mail-Verwaltung melden

Verwalten Sie die E-Mails mit Berichten Ihrer Techniker oder Installateure, die an Ihren Posteingang gesendet werden. Als Manager können Sie diese E-Mails einzeln aktivieren oder deaktivieren und hab…

Entwürfe für Einreichungen

Machen Sie Tests überall und speichern Sie Ihre Antworten als Entwürfe – reichen Sie sie ein, wann immer Sie bereit sind, egal ob Sie pausieren oder sie später fertigstellen möchten.…

Benutzerrollen und Berechtigungen

Das Verständnis der Benutzerrollen trägt dazu bei, das richtige Zugriffsniveau auf der gesamten Fernox-Plattform sicherzustellen. Es gibt drei Arten von Benutzern: Benutzer, Manager und Organisations…

Probleme mit E-Mails und OTP

Wenn Sie versucht haben, sich in der Fernox-App oder über das Fernox-Webportal zu registrieren, und Sie den zur Verifizierung Ihres Kontos erforderlichen OTP (Einmalpasswort) nicht erhalten haben, bef…

Fehlerbehebung bei der Konnektivität

Express Inhibitor Test

Instant System Test

Diagnostischer Wassertest

Kommerzieller Wassertest zum Füllen

Kommerzielle Wasserqualitätsprüfung

Test der Wasserqualität

Wassertest Länder & Verfügbarkeit

Die folgende Tabelle zeigt die Verfügbarkeit der einzelnen Fernox-Wassertests in verschiedenen Ländern. Bitte beachten Sie, dass unsere Testverfügbarkeit derzeit auf bestimmte Länder beschränkt ist, …

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